為您的餐廳事業所量身訂做的完整方案
我們了解餐廳事業的經營首重客戶服務及高水準的餐食和飲品。因此,MICROSRES 餐飲管理系統和庫存管理解決方案目的在於協助您提高餐廳營運的效率和利潤,讓您可以心無旁貸地專心照顧客人的需求。您可以好好利用MICROS 多年在的餐飲產業的實務經驗,可靠度,和強大的技術能力做為您的後盾!
使用MICROS RES餐飲管理系統所帶給您餐廳的優勢
達到最大翻桌率
• 訂位的桌位規劃、待位清單、客人的偏好與要求、及服務時間提示
• 依據餐廳最新的運作,客製化餐廳座位圖
• 以顏色圖形檢示桌位狀態和客人服務提示
• 儲存客人用餐記錄,讓您提供客人親切的用餐體驗
線上付款機制
• 整合付款系統,讓您從可直接透過餐廳任何一台終端設備完成信用卡結帳
• 增加翻桌率,降低核對錯誤,並提供更好更快的服務
簡單的操作
• 客製化圖形引導式的操作介面,更容易學習和使用
• 化繁為簡的觸控技術支援全系列的功能
• 同步訓練模式帶領新進人員完成點菜流程
• 堅固耐用的手持式設備可支援繁重的工作
• 支援預先點餐和廚房顯示螢幕系統
同時管理多個餐廳
• 您可另外選用MICROS Enterprise Manager 套件,讓您可從遠端控管多間餐廳的菜單和設定
• 網頁式myMicros 報表軟體,給您可以幾近同步的檢視餐廳營運績效相關報表
• 全企業的客戶管理和庫存應用
可靠與服務
MICROS的軟硬體都由自己生產與維護,以確保我們能為您提供最好的支援和售後服務。工作站(Workstation)系列產品內部沒有任何會造成故障的移動式零件、風扇、或硬碟,這樣的設計也讓我們成為市場上最具成本效益且最穩定的POS 設備提供者。
軟體
超過三十年不斷精益求精的研發,我們直覺式的操作介面不僅穩定且完全符合餐廳人員作業需求,更容易上手使用:
• 結合高效率和高彈性的智慧餐廳獨特功能性
• 使用零維護成本的Sybase®關連式資料庫-量大的交易環境崁入式資料庫的領導者
硬體
MICROS生產並支援 高階硬體平台:
• 5A 工作站(The Workstation 5a) – 一部全功能,且超穩定的POS終端設備,沒有移動式零件的設計和單機獨立運作的彈性都確保機器的最長的使用年限。
• 餐廳顯示設備控制器-這個堅固的設備讓您不需要使用PC就可以來管理廚房顯示系統
• 依據您實際使用上的需求,MICROS也具備搭配堅固的 Symbol®手持式設備,工規Epson印表機和HP Packard PCs 等彈性。
完整的餐廳後台支援
MICROS提供您有效管理營運所需的任何資訊,並改善您的盈收狀況。我們提供豐富完整的資訊,讓您輕鬆地進行分析:
員工管理
此系統包含只有輸入複雜密碼才能操作的區域,這樣的區分協助您管理錯綜複雜的員工環境